為進一步提升公交車駕駛員文明素養(yǎng)，營造文明安全有序的公共乘車環(huán)境，迎接五一旅游小長假的來臨，4月29日上午，按照市文明辦要求，公交集團在三樓會議室組織舉辦了“樹行業(yè)新風(fēng)，做文明有禮承德人”文明禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)由集團常務(wù)副總經(jīng)理郭彥宏主持，150余名公交車駕駛員參加了培訓(xùn)。

       此次培訓(xùn)邀請了承德市文明實踐志愿服務(wù)講師團副團長郭曉薇教授進行授課。培訓(xùn)過程中，郭教授就文明駕駛、文明著裝、文明禮遇他人、養(yǎng)成清潔車內(nèi)外衛(wèi)生良好習(xí)慣等方面，生動講解了公交車行業(yè)文明行為規(guī)范，并倡導(dǎo)駕駛員強化對承德景區(qū)景點和生態(tài)環(huán)境等亮點優(yōu)勢的認知，引導(dǎo)大家樹立城市主人翁意識，齊心協(xié)力擦亮城市名片，爭當(dāng)“承德形象”代言人。

      培訓(xùn)結(jié)束后，集團黨委副書記丁智勇做總結(jié)發(fā)言并要求各營運公司要針對工作中一些不文明現(xiàn)象，切實強化整改，提升服務(wù)水平，希望參會人員認真體會培訓(xùn)所學(xué)到的知識，把文明禮儀融入到服務(wù)細節(jié)中，同時帶動身邊的同事和群眾，共同提升文明素質(zhì)、道德水平，做愛崗敬業(yè)的承德人、做文明有禮的承德人，為創(chuàng)建全國文明城市，建設(shè)生態(tài)強市、魅力承德作出貢獻。